市場調査(マーケティングリサーチ)の種類
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座談会
消費者代表として新製品の試作品やキャッチコピー、広告などについて
意見を交換する場です
通常司会者を交え1.2時間、4〜8人の座談会形式で行われます
その発言内容からクライアント企業は以下のような情報を得ることが出来るのです
・自社の銘柄が競合他社の銘柄に比べてどの程度一般家庭で使用されているのか
・新発売の銘柄はどのように消費者に認知されているか、反応はどうか
・その銘柄を買った人はなぜそれを選んだのか
・競合銘柄を買っている人はなぜそれを選んだか、なぜ自社の商品を選ばないのか
・その商品を使ってみての評価はどうだったか
・今はないけれどあったらいいなと思う製品はどんなものか
消費者の意向に沿った商品開発のためには
座談会での参加者の意見は大変貴重な要素になります
良い意見も悪い意見も正直にお話していただくことが大切です
クライアント企業にとっては改良のためにもどんどんダメ出しをしてもらいたいものです
貴重なご意見と時間を拘束させた謝礼として
参加者には7000円〜20000円程度の謝礼が座談会終了後にお支払いされます
もちろん商品の購入依頼や勧誘などは一切ありません
クライアントは皆様ご存知な大手企業ばかりです
*座談会でお話いただいた内容は、マーケティングリサーチ業務上の義務として
匿名処理を行い、「30代女性」などのように統計的に分析・処理されます
会場アンケート
アンケートには会場・郵送・WEBなど様々なものがあります
座談会との大きな違いは大量の人数の方にご意見を聞き
統計を取ることが主な目的であることです
会場調査はその為拘束時間は30〜1時間程度となり
謝礼も4000円〜5000円となります
しかし比較的参加条件の幅も大きく、ご参加し易くなっております
郵送アンケート
郵送にてご自宅にモニター品をお届けし一定期間ご使用いただいた後
製品の使い心地や良い点・悪い点などをアンケートとして
記入しご返送していただきます
謝礼は1000〜2000円前後です
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